近日,锐星供水为全力启动“浓情端午·锐星相伴 ”---2016年客户大拜访活动,进行着紧张而又有序地部署工作。此次活动旨在通过走访进一步了解客户需求,提高服务质量,通过巡检及时发现潜在的安全隐患,为广大用户排忧解难。公司计划用一个月的时间,对区域内客户进行 100%回访,了解住户使用评价、服务感受,征询用户意见建议,向用户介绍公司最新产品,以积极主动的态度提升服务,提高用户满意度。
公司各部门要高度重视此次大拜访活动,全员统一思想,充分认识本次活动对于提高队伍举绩率、提升公司服务水平、促进业务发展的重要意义。要充分利用活动契机,认真组织,周密策划、广泛宣传、深入推进。
一、活动时间:2016年6月1日起,7月1日结束。
二、活动安排:2016年5月31日,全体参与活动人员到公司开协调会议。
三、活动要求
1、统一思想,高度重视
公司各部门要高度重视此次大拜访活动,全员统一思想,充分认识本次活动对于提高队伍举绩率、提升公司服务水平、促进业务发展的重要意义。要充分利用活动契机,认真组织,周密策划、广泛宣传、深入推进。
2、加强领导,精心组织
公司成立专门领导小组,加强领导,精心组织,掌控好活动的各个环节,与公司办公室、财务、业务、维保中心等部门做好沟通,确保整个大拜访活动圆满胜利召开。
3、心系用户,排除隐患
对所有用户的泵房设备间进行细致周密的安全巡检,及时发现并解决问题,排除一切潜在安全隐患。并组织公司专业技术人员为泵房使用者宣讲安全操作规程,以及日常注意事项。 |